En cumplimiento de la normativa de protección de datos, le informamos sobre los siguientes aspectos relacionados con nuestra Política de Privacidad:
Identificación del Responsable de Tratamiento: Identidad: ANAKU Dirección: Babahoyo. Ecuador Av. 10 de agosto entre Rocafuerte y Martín Icaza, Teléfono: +593994823730 Correo electrónico: info@anaku.com.ec Delegado de Protección de Datos: info@anaku.com.ec
Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:
ANAKU realiza el tratamiento de datos personales utilizando sistemas automatizados y no automatizados, como servidores de correo electrónico, aplicaciones informáticas y documentación en papel, con el objetivo de llevar a cabo una gestión profesional adecuada y mantener relaciones comerciales eficientes. Esto incluye el contacto con usted para facilitar la prestación efectiva de servicios contratados, la facturación de productos y servicios, la gestión del servicio posventa y la atención de dudas, sugerencias o reclamaciones.
Además, deseamos utilizar sus datos para campañas de marketing, como promociones o servicios exclusivos, mediante el envío de comunicaciones comerciales personalizadas por diferentes medios (correo electrónico, redes sociales, llamadas o mensajes de texto). También nos gustaría llevar a cabo programas de fidelización y mercadeo basados en sus gustos, preferencias y consumos, derivados de su interacción con nuestros servicios. Es importante destacar que puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Con el fin de realizar nuestras actividades diarias y ofrecerle diversos servicios relacionados con nuestro negocio, deseamos utilizar sus datos para realizar transferencias de datos, de forma gratuita, a otras compañías relacionadas y a terceros que ofrezcan servicios complementarios, como programas de incentivos, fidelización, beneficios sociales u otros esfuerzos comerciales. Mantenemos acuerdos para garantizar el uso adecuado de la información y su confidencialidad.
ANAKU podrá realizar evaluaciones sistemáticas de sus datos y comportamientos, como preferencias de consumo, gustos y hábitos, siempre cumpliendo con la legislación vigente sobre protección de datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación comercial y profesional, y posteriormente para fines estadísticos, de acuerdo con las exigencias legales aplicables.
Legitimación para el tratamiento de sus datos:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la aprobación de un contrato, según los términos y condiciones detallados. Para otros tratamientos, se solicitará su consentimiento, el cual puede revocar en cualquier momento. Los datos solo se utilizarán para los fines detallados, cumpliendo con los principios de la normativa de protección de datos. La negativa a proporcionar los datos solicitados o la entrega de datos incorrectos o incompletos podría afectar la prestación del servicio. Usted es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y debe informar a ANAKU sobre cualquier modificación.
Comunicación o Cesión de datos y Transferencias Internacionales de Datos:
Los datos pueden ser cedidos a entidades públicas competentes según lo exija la ley. Además, en el uso de herramientas corporativas, cuyos servidores están ubicados en EE.UU., los datos personales pueden estar sujetos a transferencias internacionales. Sin embargo, estas transferencias cuentan con garantías de seguridad, ya que nuestros proveedores están adheridos a cláusulas contractuales tipo, que protegen la seguridad de los datos. Estas transferencias se realizarán de acuerdo con las disposiciones de la Superintendencia de Protección de Datos de Ecuador.
Derechos:
Tiene derecho a confirmar si ANAKU está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos, conocer los fines del tratamiento y las categorías de datos tratados. También tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o supresión de los datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Si desea ejercer sus derechos, puede comunicarse por correo electrónico a info@anaku.com.ec. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos correspondiente.
Procedencia:
Los datos personales tratados por ANAKU provienen del propio interesado. Conforme a lo expuesto, quedo informado sobre los tratamientos detallados.